来店予約

ショップではご予約のお客様を優先的にご案内しております。
当予約サイト上で書類の確認などを事前に済ませることができるためご来店当日のお手続き時間を短縮できます。

来店予約サイトについて

• 楽天モバイルショップ（店舗）ではお見積り・ご相談のみでのご来店も承っております。
• 1回のご予約につき、お申し込みいただける回線は1回線のみです。複数の回線のお申し込みを希望される場合は、来店予約が完了した後に、再度ご予約をお願いします。
• 予約する店舗を変更する場合は、こちらから再度店舗の検索・選択をお願いします。

• ショップでの各種アフターサポートをご希望のお客様は、以下の関連ページで対応ショップ、対応可能なサポート内容をご確認ください。

※家電量販店では「あんしん操作サポート」「データ移行サポート」対応を行っておりません。
※郵便局内の楽天モバイルショップでは「データ移行サポート」は対応を行っておりません。

    あんしん操作サポートについて

    データ移行サポートについて

製品のご購入について

• 当店ではiPhoneの予約注文を承っております。「iPhoneを予約注文する」「製品を店頭で選ぶ」「製品を購入しない」のいずれかによって、ご来店いただくまでの流れが異なります。
• iPhoneの予約注文を行う場合、製品入荷後にメールでご連絡いたします。その後、専用ページからご来店予定日を選択していただきます。
• iPhoneの予約注文を行わずにご来店いただいた場合、在庫の都合上、ご希望の製品をその場でご用意できない場合がございます。ご希望のiPhoneがお決まりの場合は予約注文のご利用がおすすめです。
• iPhone本体は、楽天モバイル公式サイト・楽天モバイル公式 楽天市場店・楽天モバイルショップあわせておひとり様1点限りのご注文とさせていただきます。

※当店ではApple Watchを取り扱っておりません。製品の取り扱い状況につきましては、各ショップ詳細ページの「対応サービス」をご確認ください。

※一部のショップを除き、製品単体での購入はiPhoneアップグレードプログラムの加入が必要です。楽天回線のご契約（機種変更を含む）がある場合は同プログラムに加入せずiPhoneを購入することも可能です。

iPhoneの予約注文または
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