来店予約 | 楽天モバイル イオンモール春日部店 | 楽天モバイル
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来店予約

ショップではご予約のお客様を優先的にご案内しております。
当予約サイト上で書類の確認などを事前に済ませることができるためご来店当日のお手続き時間を短縮できます。

 

来店予約サイトについて


  • 楽天モバイルショップ(店舗)ではお見積り・ご相談のみでのご来店も承っております。
  • 1回のご予約につき、お申し込みいただける回線は1回線のみです。複数の回線のお申し込みを希望される場合は、来店予約が完了した後に、再度ご予約をお願いします。
  • 予約する店舗を変更する場合は、こちらから再度店舗の検索・選択をお願いします。

アフターサポートについて

  • ショップでの各種アフターサポートをご希望のお客様は、以下の関連ページで対応ショップ、対応可能なサポート内容をご確認ください。

※家電量販店では「あんしん操作サポート」「データ移行サポート」対応を行っておりません。
※郵便局内の楽天モバイルショップでは「データ移行サポート」は対応を行っておりません。


    あんしん操作サポートについて


    データ移行サポートについて

 

製品のご購入について

  • 当店ではiPhone/Apple Watchの予約注文を承っております。iPhoneとApple Watchをまとめて同時にご注文いただくこともできます。
  • iPhone/Apple Watchの予約注文を行わずにご来店いただいた場合、在庫の都合上、ご希望の製品をその場でご用意できない場合がございます。ご希望のiPhone/Apple Watchがお決まりの場合は予約注文のご利用がおすすめです。
  • 「iPhone/Apple Watchを予約注文する」「製品を店頭で選ぶ」「製品を購入しない」のいずれかによって、ご来店いただくまでの流れが異なります。

当サイトでご希望のモデル、容量/サイズ、カラーを選択していただきます。製品入荷後にメールまたは電話でご連絡いたします。



ご来店までの流れ

  • ご希望の製品を選択

※iPhoneとApple Watchを1回のご予約で同時にお申し込みいただくことも可能です。

※iPhone本体は、楽天モバイル公式サイト・楽天モバイル公式 楽天市場店・楽天モバイルショップあわせておひとり様1点限りのご注文とさせていただきます。

※Apple Watchは、楽天モバイル公式サイト・楽天モバイル公式 楽天市場店・楽天モバイルショップあわせておひとり様1点限りのご注文とさせていただきます。

    • ご連絡先の入力
    • ご契約時に必要な書類等の確認
    • 予約注文の完了
    • 予約注文の完了のご連絡(メール)

※iPhoneとApple Watchを同時にご予約いただいた場合は、2通のメールが送信されます。

製品の入荷後(後日)

  • 製品入荷のご連絡(メールまたは電話)

※iPhoneとApple Watchを同時にご予約いただいた場合、入荷した製品ごとにご連絡させていただきます。

※製品入荷のご連絡、製品のお引渡し可能日等をお電話でご案内させていただく場合もございます。

    • メール記載のURLから専用ページにアクセス
    • ご来店予定日の選択

ご来店

当サイトでご来店日を選択していただきます。ご来店いただいた当日にスタッフがお客様のご要望にあわせてご案内いたします。



当サイトで行っていただくこと

  1. ご用件の入力
  2. ご来店予定日の選択、ご連絡先の入力
  3. 必要書類等の確認
  4. 来店予約の完了
ご来店、スタッフがご案内

当店の来店予約はお電話でも承っております。

来店予約専用 受付窓口

050-5434-8540

予約受付時間:10:00~20:00

※上記専用窓口では来店予約以外の対応は行っておりません。
※曜日・時間帯によってつながりにくいことがございます。その際はWebページよりご予約いただくか、少しお時間をあけてからおかけ直しください。

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